Настоящий документ является официальным предложением AEMSTORE (Агент) заключить договор купли-продажи цифровых товаров. Оплата товара означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
Продажа цифровых товаров через платформу Digiseller с агентским посредничеством.
Регламент возврата средств, арбитраж платформы и разрешение претензий.
Региональные ограничения активации и ответственность сторон.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://aemstore.net
Агент — владелец сайта, действующий в качестве посредника при продаже цифровых товаров.
Поставщик — лицо, владеющее правами на цифровой товар либо уполномоченное распространять данный товар.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, приобретающее цифровой товар через сайт.
Цифровой товар — нематериальный продукт, включая: ключи активации ПО и игр, цифровые версии игр, подписки на сервисы, пополнение баланса сервисов, другие цифровые продукты.
Платформа продаж — технологическая инфраструктура платформы Digiseller, через которую осуществляется обработка заказов и доставка цифровых товаров.
Агент предоставляет Покупателю доступ к приобретению цифровых товаров через сайт.
Агент действует в качестве посредника (агента) между Покупателем и Поставщиком.
Фактическим продавцом цифрового товара может являться Поставщик, а Агент выполняет функции: размещения товаров на сайте, обработки заказов, приема платежей, передачи цифрового товара.
Все товары, размещённые на сайте, являются цифровыми и не имеют физического носителя.
После оплаты Покупатель получает: цифровой ключ активации, ссылку на загрузку, подтверждение пополнения баланса, либо другой цифровой результат услуги.
Сайт осуществляет деятельность по продаже цифровых товаров по агентской модели.
Агент может действовать от своего имени, но за счёт Поставщика, либо от имени Поставщика.
Обработка заказов, хранение цифровых товаров и их автоматическая выдача осуществляется через платформу электронной коммерции Digiseller.
Агент не является производителем или правообладателем большинства цифровых товаров, размещённых на сайте.
Ответственность за легальность происхождения ключей и цифровых товаров несёт соответствующий Поставщик.
Для покупки товара Покупатель выбирает товар на сайте и оформляет заказ.
Покупатель обязан проверить: регион активации, совместимость, платформу, язык, условия использования.
Оплата заказа означает согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.
Оплата осуществляется через платёжные системы, интегрированные с платформой Digiseller.
После подтверждения платежа система автоматически выдаёт цифровой товар.
Срок доставки цифрового товара обычно составляет от нескольких минут до нескольких часов.
В редких случаях доставка может занимать больше времени из-за технических работ, проверки платежа или антифрод-процедур.
Цифровые товары относятся к категории невозвратных товаров после передачи Покупателю.
Возврат возможен только в следующих случаях: ключ активации недействителен; товар не соответствует описанию.
Для рассмотрения претензии Покупатель обязан предоставить: номер заказа, скриншоты ошибки, подтверждение попытки активации.
Проверка может проводиться Поставщиком или через систему арбитража платформы Digiseller.
В случае возникновения спора Покупатель обязан сначала обратиться в службу поддержки сайта.
Если спор не может быть урегулирован напрямую, он может быть передан в систему арбитража платформы Digiseller.
Решение, принятое в рамках арбитражной процедуры платформы, может использоваться как основание для урегулирования спора между сторонами.
Некоторые цифровые товары могут иметь региональные ограничения активации.
Это касается, в частности: Valve Corporation (Steam), Sony Interactive Entertainment (PlayStation Network), Microsoft (Xbox Network).
Покупатель обязан самостоятельно убедиться, что товар может быть активирован в его регионе.
Претензии, связанные с региональными ограничениями, не принимаются, если информация о регионе была указана в описании товара.
Для предотвращения мошенничества сайт может применять процедуры проверки транзакций (anti-fraud).
В случае подозрительных операций Агент вправе: временно приостановить выполнение заказа, запросить дополнительную информацию, провести проверку платежа.
В отдельных случаях может применяться процедура идентификации пользователя (KYC).
Если операция признаётся мошеннической или рискованной, заказ может быть отменён.
Агент не несёт ответственности за: действия сторонних сервисов, блокировки аккаунтов, изменения правил платформ, региональные ограничения.
Агент не отвечает за действия сервисов: Steam, PlayStation Network, Xbox Network и других сервисов, для которых приобретаются товары.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
К таким обстоятельствам относятся: сбои интернета, действия государственных органов, кибератаки, перебои работы платёжных систем, стихийные бедствия, другие обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон.
Использование сайта и покупка цифровых товаров разрешена только лицам, достигшим 18 лет.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
Агент вправе изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
AEMSTORE
По всем вопросам, связанным с офертой, обращайтесь: aemstore.sup@gmail.com · https://aemstore.net
Используя ресурсы платформы, вы подтверждаете полную дееспособность, возраст 18+ и согласие с условиями настоящей Оферты. Система мониторинга фиксирует все попытки фрода.Нарушение протоколов безопасности влечет перманентную блокировку аккаунта.